不久前的熱門新聞話題，這次就出現在和話題相關的台大EMBA課堂上。台大教授郭瑞祥：「好比說，你認為吳寶春該不該進來，告訴我，你怎麼回答，考試題目喔，我告訴你，就看這一題回答，我就可以看出你到底懂不懂服務與營運管理了。」
台大教授郭瑞祥，這堂課教的是服務與營運管理，台下坐的，是來自各界的企業主和高階主管，問題一拋出來，就是一番唇槍舌戰。學生：「麵包師傅對於會計的理解，跟醫師對會計的理解還不是一樣，都是零。」郭瑞祥：「哇，又殺了好幾個人，我現在發覺你們班的會計師都滿厲害的。」
台下的笑聲和學生的互動不斷，這是這幾年郭瑞祥一直修正自己教學方式的成果
，即使是像他這樣台大畢業、麻省理工博士，多次得到台大教學優良獎的教授，在EMBA的課堂上，還是曾經被學生狠狠的質疑過，說他教的理論和現實脫節。
但這些打擊都比不上，他人到中年罹患肝癌、太太過世的意外，因為從他當學生開始，追求完美的個性，他就對自己很嚴格，在MIT念書時，成績單上容不下出現一個「A」以外的字母。
郭 瑞祥：「那我每一科都拿A，我以為這就是做一個好學生的表現，直到有一次，有一個科目我不太熟悉，那結果修到一半，我覺得不太可能拿A，我就把他放棄掉 了，那別人都覺得很奇怪，可是我就想保持全A嘛，所以，我第二次再回來修，結果還是拿到B，那天下午去見指導教授，我就很不好意思的，想跟他道歉，說因為 我沒有拿到全A，沒想到我的老師就恭喜我說，恭喜你，從現在開始，你不用再為成績而念書了，這個世界很大，很多創新的事，也應該要超越成績。」
指 導教授的話，雖然在他心中種下了一個種子，他漂亮的人生成績單，還是填上了年薪百萬矽谷工程師，回台大教書，有一位相愛的妻子和2個小男孩陸續加入人生， 那時，他想全心拚工作，連續5年，從國科會的甲種研究獎，到台大每年只有5%的老師能得到的教學優良獎，拚出很多拿A的成績單，一次健康檢查，他收到追求 完美的另一張成績單，是健康不及格。
郭瑞祥：「當然生病是一件很痛苦的事，尤其是不敢相信自己真的會生病，因為覺得年紀還沒到嘛，第一個是不接受，第二個接受了，卻不懂為什麼，那麼慢慢了解了，接下來就是開始思考。」
40 歲肝腫瘤切除後，他重新調整工作與人生比重，決定一定要好好陪陪和他抗癌成功的家人，太太、孩子才該是人生更重要的執著，追求完美的成績單上，他得做些調 整，但另一個意外打擊隨之而來，一向負責照顧家庭，好讓他全心投入工作的太太，在接下來的幾年間，因為罕見疾病，從身體到腦部，逐漸被侵襲，最終還是離開 了他。
郭瑞祥：「當然，夜深人靜的時候，通常有可能是你心裡最脆弱的時候，人會還是會有一些軟弱，但是，我就希望，多用一些禱告的方式， 來讓自己走過那一段，去想吧，如果我太太還在的時候，她會希望今天小孩子或我，是呈獻什麼樣的生活型態，那我能不能，至少就我了解，她會希望的方式，我可 以繼續在往前走，小朋友也這樣走，那這就是人前進的一種動力。」
想要往前進，悲傷的情緒還是滯留了好久，人到中年，他曾經人人稱羨的經 歷，漂亮的成績單，一夕間全變了樣，他得重新面對意料之外的真實人生，太太走了，帶著2個念小學的兒子，郭瑞祥形容當時的渾渾噩噩，一直到一堂體適能課 程，EMBA的學生邀請他一起來運動，他想這樣，假日也能陪2個成長中的兒子，一起多些休閒活動。
郭瑞祥：「我大概跑到30公里，我已經 快撐不下去了，還好，這時候，跟我一起跑的這些同學，有一些比較有經驗，他就跟著我一起跑，幫我配速，鼓勵我，然後告訴我哪一些路段要跑慢一點，哪一些路 段可以用正常的步伐，那結果我跑到了，所以我才知道說，有同伴、有鼓勵，其實你常常可以做到你完成不了的事情。」
這幾年，他週週和學生練跑，從5公里跑到42公里，這一次，郭瑞祥悟到腳下的節奏、生命的步伐和管理知識其實是相通的，他透過練跑、參加馬拉松，調整生病、喪妻的身心狀態，還透過練跑，幫學生上了一門管理學，那是一次他帶學生到大陸去參加EMBA的戈壁挑戰賽。
郭 瑞祥：「那我們就演練了很多的方法，最後呢，我們覺得一個隊伍，我們其實是有10個人，但是，他取第6名，所以我們的做法是，前面6個人，儘量是走在一 起，後面這個4個人是走在一起，那原因是因為，有3天，不是每一個人他都可以撐完3天，用全速，所以，我們這個前面6個人，第一天如果衝得很快，後面4個 人可以休息一下，然後呢，等到第2天的時候，也許我們再從後面4個，調2個到前面，然後呢，第一天很累的到後面，但是，我們永遠保持這6個人，跟這4個人 當中呢，團進團出。」
這個策略也是管理中互相支援合作的團隊精神，過去學理中常常提及，現在郭瑞祥是帶著學生具體實踐。郭瑞祥：「我們以 為這個是一個很正常的道理，結果在大陸比賽，我發覺大陸的隊伍都是自己跑自己，個人，所以我就問他們說，你們為什麼要這樣，他說，因為大陸有設個人獎，所 以我就在想，我既然跑得快嘛，那我就跑快一點，反正隊伍我跑快的話，又可以得到團體的，我又不會影響團體成績，我可以得到個人獎，可是，他們就沒有想到， 那你跑快可以得到個人獎，可是你們隊伍比較慢的，你有沒有機會去幫他呢？」
該怎麼幫？經歷生老病死後的郭瑞祥多了更明確的想法，他的課程裡，不再只有專業科目，一堂管理學院大學部的課程，叫做「管理與人生」，他說的是自己真實的故事，包括他曾經為課業、工作的追求完美，生病、喪妻，還有面對2個成長中的青少年兒子，一位單親爸爸的偶爾無助。」
郭 瑞祥：「所以我後來發現到，在專業上很有成就的專業經理人，特別是男生，其實回到家，面對小朋友，兩手一攤，不知道怎麼辦，我覺得，這就是我們的盲點啦， 我們沒有把自己蹲下來跟小朋友講話，那我們還是習慣在公司裡用巨人的身段對著底下訓話，那我也在家裡也開始學到說，有些事一樣，有些事不一樣。」
人 生課題的管理學，他和學生分享，希望大家早一點認識真實的人生，有時得歷經重重打擊。郭瑞祥：「其實，我們如何去尋找自己的理想，怎麼樣跟別人相處，甚至 我們怎麼學習，或者是我們怎麼去找自己未來的方向，其實，這個才是真實的人生，所需要的一些特質，所以，才開始漸漸覺得，如果有機會，能夠早一點告訴學生 這些東西，說不定對他們幫助很大。」
沒了漂亮成績單，沒有預期過會發生的意外，郭瑞祥走過一遍，現在他要傳遞給學生管理這門學問，也是做一個不只為高分而活的自己。 TVBS
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