昨《蘋果》再致電梁立，她以簡訊回應芳療spa插隊一事，「其實不是我去接洽的，我也沒打電話給雲品spa。」那是同行友人幫忙接洽嗎？她卻說：「這一點我真的沒有辦法幫她說明，但我不是一個想要使用特權的人。」
梁立（右2）2006年在部落格po父親（右）、母親（左）與祖母在日本淺草拍攝的合照。
至於同行友人是否有叫對方下跪？梁立說：「我真的沒有聽到 。」有大聲斥責嗎？她解釋：「我媽媽嚴重的重聽，所以聲音會說得比較大聲，我也要說得很大聲，我媽媽才能夠聽到我說的話。」
昨晚有一位自稱當天同行的洪小姐，在梁立臉書留言：「要向我的朋友梁立致歉。」她表示自己處理spa過程不當，文末並稱「導致對方產生誤解，或因此造成驚嚇、傷害，絕非我的初衷，同時在此鄭重致歉。」
東森電視總經理陳繼業昨獲知雲品聲明後，僅說：「人事部已完成調查，在本周會公布結果，東森一定會就調查結果進行懲處。」而雲品昨雖在臉書貼出聲明，但《蘋果》再向雲品查證時，未獲回應。
東森新聞主播梁立、梁母及梁立的女性友人，向雲品酒店spa館工作人員咆哮數十分鐘。
★年齡︰40歲
★身材︰171公分/51公斤，三圍32C、25、34
★學歷︰日本麗澤大學畢業
★現職︰東森主播，目前已被調離主播台
★收入︰月入約10萬元
★婚姻︰與東森財經記者羅友志2004年結婚至今9年，育有8歲兒子
★經歷︰
●1996年︰發行《不假不真》和《問自己》2專輯
●1999年︰主演金超群製作的《遊龍驚鳳》單元劇
●2000年︰主持朝日電視台千禧年特別節目、日本電視台《超亞洲流》
●2002年︰擔任三立電視台編譯
●2004年︰擔任東森電視主播
●2006年︰主持東森S台《關鍵晚報》單元「從台灣看日本」
資料來源：《蘋果》採訪整理
★10/06︰《蘋果》向雲品酒店spa館求證，但spa館員工被下封口令，資生堂表示未聽聞此事，打電話、發簡訊向梁立求證，但她均未回應，隔天《蘋果》披露此事
★10/07︰東森電視總經理陳繼業說，10月5日已暫把梁立調離主播台，東森已和雲品合作調查事情的真相
★10/19︰梁立神隱13天後在臉書po文，她向社會致歉，但強調絕無怒嗆芳療師下跪，因心疼病父枯等40分鐘才情緒激動
★10/20︰雲品酒店在臉書粉絲專頁發表聲明，反駁梁立臉書絕無怒嗆芳療師下跪的說法，並證實梁立一行人確實當場怒嗆要人下跪道歉
資料來源：《蘋果》採訪整理
★隸屬︰和信集團旗下雲朗觀光集團
★房間︰211間客房，客房設有陽台
★房價︰雙人房房價13000元至22000元
★設施︰spa館（資生堂經營）、兒童樂園、煙嵐風呂、親水主題館等多項設施
★所在地︰南投日月潭
★網址︰http://www.fleurdechinehotel.com
資料來源：雲品酒店網頁 (蘋果日報)
東森新聞主播梁立被爆入住酒店時，預約做芳香SPA的芳療師因事延誤，竟指著服務人員大罵、甚至威脅對方向她父親下跪道歉。
報導指出，梁立與家人日前入住南投日月潭的雲品溫泉酒店，梁立的爸爸預約酒店的SPA，芳療師因前客人延誤3、40鐘，梁立不聽服務員解釋、指著別人鼻子破口大罵。
芳療師一直低頭解釋道歉，梁立卻大聲咆哮「你閉嘴！」還說，「等了40分鐘，不做了，你們要怎麼賠償？前面的客人是誰？叫他出來」。
SPA的主管也前來向梁立和家人道歉，梁立和母親卻要求主管懲處員工，並說要告訴公司（東森新聞）播新聞，接著更要求芳療師和櫃檯人員道歉，還要他們下跪磕頭道歉。
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